Znaczenie fotografii produktowej w e-commerce

3 grudnia 2021
Kategorie: E-commerce

MODE_360 by Sygnis

W ostatnich latach internetowe kanały sprzedaży stały się priorytetem dla większości firm. Stale poszukujemy nowych sposobów, aby przekonać klienta o wyjątkowości oferowanych produktów. Nie jest to zadanie proste, bo konsumenci w sklepach internetowych nie należą do cierpliwych – wystarczy kilka sekund, aby zdecydowali czy pozostaną w naszym sklepie czy go opuszczą. Przez tą krótką chwilę mamy szansę, żeby przykuć uwagę lub ją stracić i to właśnie zdjęcia, a nie słowa, zdecydują o tym pierwszym wrażeniu.

Zdjęcia w sklepie online a zwroty towarów

Wysokiej jakości fotografie produktowe, obok ceny i rzetelnego opisu, są głównym czynnikiem zwiększającym atrakcyjność produktu w oczach potencjalnego klienta. Kupujący chcą obejrzeć produkt pod każdym kątem i oczekują, że zdjęcia wiernie oddadzą rzeczywiste cechy towaru. Statystyki sprzedaży online pokazują, że ponad 20% zwrotów w sklepach online wynika z faktu, że otrzymany produkt różnił się od tego na zdjęciu w Internecie. Przy tym 7% zwracających twierdzi, że otrzymany towar miał inny kolor niż ten widoczny na zdjęciach. To jasno pokazuje jak duża jest skala zamieszczania zdjęć, które nie przedstawiają rzeczywistego wyglądu i stanu produktu.

Jak wykorzystać automatyzację do poprawy jakości zdjęć w sklepie online?

Należy pamiętać, że sklepy online sprzedają nie tyle sam produkt, co wyobrażenie o nim. Działając na wyobraźnię kupującego sprawiamy, że zaczyna odczuwać chęć posiadania danej rzeczy, dlatego działajmy skutecznie i świadomie, ale nie przekłamując przy tym rzeczywistości. W osiągnięciu tego celu mogą nam pomóc systemy do automatycznej fotografii produktowej, które umożliwiają wykonywanie zdjęć, prezentacji 360 i produktowych filmów wideo, pozwalając przy tym na zachowanie ich powtarzalności, a co najważniejsze wierne odwzorowanie koloru fotografowanych przedmiotów.

Jak działa system do automatycznej fotografii produktowej?

Systemy do automatycznej fotografii produktowej składają się z urządzenia i oprogramowania. W ofercie MODE360° możemy znaleźć spory wybór maszyn dostosowanych do produktów o różnych kształtach i wymiarach, dzięki czemu mogą być stosowane w większości branż. Urządzenie pozwala na tworzenie zdjęć, prezentacji 360 i filmów w optymalnych, gwarantujących pełną powtarzalność warunkach. Oprogramowanie natomiast, umożliwia między innymi automatyczne usuwanie tła, zapisywanie ustawień oświetlenia i aparatu, a nawet zaawansowaną edycję zdjęć. Dzięki zastosowaniu takiego systemu jesteśmy w stanie w krótkim czasie stworzyć wartościowy, świetnej jakości materiał, gotowy do publikacji w sklepie online.

Zdjęcia bezapelacyjnie pełnią kluczową rolę w procesie podejmowania decyzji o zakupie, budując przy tym zaufanie do sklepu online oraz wzmacniając jego rozpoznawalność. Jeżeli przy tym wiernie oddają cechy produktu, spada prawdopodobieństwo zwrotu towaru. Zdjęcia przyciągają lub zniechęcają konsumentów, dlatego inwestycja w dobrej jakości packshoty i system, który pomoże to zapewnić, w dłuższej perspektywie przynosi szereg korzyści. Warto pamiętać, że zadowolony klient jest bardziej skłonny do dokonania ponownego zakupu, a na tym nam przecież zależy.

Udostępnij:

Polecane:

Drugie życie mody i troska o ekologię – inspirujące podejście Estila

Drugie życie mody i troska o ekologię – inspirujące podejście Estila

Firma Estila powstała w roku 2019. Pomysł na jej założenie zrodził się w głowie kilku przyjaciół, którzy zastanawiali się, w jaki sposób mogą wpłynąć na branżę modową, aby zminimalizować zanieczyszczenie środowiska. Przemysł tekstylny emituje 1,2 mld ton CO2 rocznie i...